রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

wx 78-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket যেটাই হোক — আমরা যত্নের সাথে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করি না। আপনার তথ্য ব্যবহারের পুরো প্রক্রিয়া এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

তথ্য বিক্রি নয়SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wx 78 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। wx 78-এর সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করে সাধারণত একই দিনে উত্তর পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি তথ্য মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠান — সাধারণত একই দিনে সাড়া মেলে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে এবং কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন সরাসরি।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা যথেষ্ট না — আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থাও নিশ্চিত করি। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য থেকে শুরু করে লগইন ইতিহাস পর্যন্ত — সবকিছু এনক্রিপ্টেড এবং সীমিত প্রবেশাধিকারের আওতায় থাকে।

SSL এনক্রিপশন আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইলে লগইন করলেও একই সুরক্ষা কাজ করে।
কুকি ব্যবহার আমরা শুধু সেশন ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকি রাখি। মার্কেটিং কুকি থেকে বেরিয়ে আসার সুযোগ অ্যাকাউন্ট সেটিংসেই পাবেন।
তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ পাঠাব। পরিচয় যাচাই হলেই তথ্য দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

আমরা মাঝে মাঝে প্রোমো সংক্রান্ত বার্তা পাঠাই। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করা যায়, অথবা লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা সরিয়ে নেব।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে আগাম জানানো হবে, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

wx 78 Bangladesh wx 78 ক্যাসিনো wx 78 লগইন মিনি বাকারা স্পিড বাকারা লাইভ